Banner Serenna - Momento de autocuidado


Seu momento diário de reconexão


Cada gesto, uma intenção.


Aqui não pressa, e cada elemento existe para um propósito muito maior, entregar a você esse momento curto, porém importante para cuidar do seu bem-estar mais profundo.




Para os seus dias reais.


Sabemos como a vida pode pesar. Por isso, criamos rituais que cabem nela – simples, profundos e possíveis, especialmente naqueles dias em que cuidar de si parece a tarefa mais difícil.




Menos ruído, mais essência.


A Serenna é mais que um produto. É um convite para ser você mesma. Entregamos o essencial para o cuidado, mas o que verdadeiramente vendemos é a experiência do reencontro e a coragem de priorizar o seu bem-estar.


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Dê uma olhada nos bastidores do nosso mais recente lançamento de produto.


Dispositivo Facial

O Dispositivo Facial combina tecnologias de radiofrequência (RF) e microcorrentes para um efeito de lifting e rejuvenescimento, com a suavidade de um aqua peeling e a ação da terapia de LED.


Guia do Momento

O Guia do Momento Serenna é um mapa sensorial para o seu reencontro. Ele transforma o uso do dispositivo em uma prática consciente, guiando você para criar o momento perfeito de pausa e cuidado pessoal


Cartão personalizado

O cartão personalizado da Serenna é um artefato pessoal. Mais que um acessório, é o elemento ritualístico que transforma a rotina de cuidados em um momento consciente de pausa e reencontro consigo mesma.

FAQ Serenna | Perguntas Frequentes

Qual é a política de garantia da Serenna?

Confiamos profundamente na qualidade e no propósito do que oferecemos. A Serenna oferece garantia de 3 meses para seus produtos contra defeitos de fabricação em decorrência de uso. Se qualquer problema ocorrer neste período, entre em contato conosco através do e-mail contato@serennabeauty.com.br para que possamos resolver com cuidado e agilidade.

Qual o prazo de entrega?

Processamos e despachamos todos os pedidos em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega dos Correios varia conforme a localidade, geralmente entre 3 e 10 dias úteis. Você receberá um código de rastreio para acompanhar seu produto.

O kit inclui um gel ou creme para usar com o aparelho?

O Kit Reencontro foi concebido para ser o centro do seu momento de reencontro e reconexão. Para garantir a máxima eficácia e cuidado com a sua pele, recomendamos o uso de um gel condutor facial neutro. Dessa forma, você pode utilizar o produto que melhor se adapta à sua pele. No futuro, teremos um complemento perfeito para o kit.

Quantas vezes por semana posso usar?

Para resultados visíveis e seguros, recomendamos o uso de 3 a 5 vezes por semana, em sessões de 10 a 15 minutos. A consistência é a chave para transformar um gesto em um momento e um momento em resultados.

Qual a política de trocas e devoluções?

Caso receba um produto com avaria ou defeito, você tem 7 dias para nos contatar e iniciar o processo de troca. Para devoluções por arrependimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias a partir do recebimento. O produto deve estar intacto, na embalagem original e sem indícios de uso. Nosso objetivo é que sua experiência seja perfeita, do primeiro contato ao último detalhe.